Lois Kelly m-a bucurat cu un exemplar din ultima carte numita Beyond Buzz: The Next Generation of Word-of-Mouth Marketing, carte care dezbate un subiect fierbinte: “word of mouth”, insa ea alege sa mearga impotriva curentului cu dezvoltarea lui. De ce? Sfatul ei este : “Concentrati-va mai mult pe discutiile cu clientii decat in a genera Buzz in jurul businessului.” Poate este un mod inselator de a trata subiectul, inca e placut de citit o carte care merge impotriva atator “sfaturi web 3.0″.
Word of Mouth – marketing “prin viu grai” este un mod natural de a starni discutii, realizat practic cu efort financial minim. Marketingul pentru Word of Mouth Markting este din pacate abuzat si nu mai este un mod gratuit de a faca reclama ci un mod care in zilele noastre si aplicate la firme mari inseamna investitii financiare considerabile. Lois Kelly este fondatorul Foghound, o firma de consulting specializata in branding, printre clientii ei sunt Sun Microsystems, FedEx si altii. Este interesant de remarcat in cartea ei exemplele din lumea reala, de gemul IBM impotriva CA in abordarea Workd of Mouth Marketing. (more…)
