Nume = alex butoi
Email = alex.butoi@yahoo.com
Subiect = suna-ma, vreau sa vb cu tine
Mesaj = 0728.890.520

03.05.2010, raspund la email:
Ei na, suna tu daca vrei Daca ai ceva sa ma intrebi, am sa te rog sa o faci
per email.

04.05.2010 8:56 PM, Andu Alexandru (alex.butoi@yahoo.com) scrie email:
vroiam sa te intreb de unde ai scriptul …… ma intereseaza si pe mine unul …
il vinzi ? sau imi poti spune de unde l-ai cumparat ?

04.05.2010 10:16:34 PM, raspund la email:
Buna, e facut de mine dupa un script mai vechi. Pretul lui 100 RON. E facut in php.

04.05.2010:20 PM, Andu Alexandru (alex.butoi@yahoo.com) scrie email:
60 RON? vb pe mess ?

04.05.2010 11:30:53 PM, raspund la email:
Daca esti ok cu 100 RON discutam si pe messenger.

05.05.2010 7:10 AM, Andu Alexandru (alex.butoi@yahoo.com) scrie email:
astazi a fost picat sit-ul tau vreo 10 minute. am senzatia ca iti “crapase” apache-ul
40 si vb pe mess … maine poate fi din nou o zi lunga

05.05.2010 8:08:44 PM, raspund la email:
Salut,
serverul a fost picat. 100 RON este ultimul pret.

05.05.2010 19:38:22 PM, Andu Alexandru (alex.butoi@yahoo.com) scrie email:
prietene , a fost un flood masiv in tine ….

tine-o tot asa si sit-ul tau o sa fie tot jos…
in fiecare zi te pot tine jos.. in fiecare zi … ma doare-n pula unde te hostezi tu … dau jos tot …

Update (multumesc Vlad si Gabi de sugestii):
Sa fie el, el sau el?

Cum se munceste el:

File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/~phpmyadmin
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/phpMyAdmin-2.9.2-all-languages-utf-8-only
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/cgibin
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/MyAd
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/cgi-data
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/phpadmin
File does not exist: /srv/www/vhosts/default/htdocs/phpMyAdminNew

etc

De unde vin flood-urile din ultimul timp pe server?
77.225.215.67
67.205.74.137
210.56.150.16
209.200.33.196
193.135.146.180
85.214.18.20
212.152.249.101
212.75.130.9
213.181.168.22
212.150.22.134
121.242.175.150
168.215.91.74
83.235.20.193]
95.211.24.2
88.250.228.23
77.246.179.93

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Cum se negociaza in Romania

Seminarul se adreseaza managerilor si actionarilor din IMM-uri care au în special activitati în domeniile:

1. Productie industriala
2. TIC (Tehnologia Informatiei si a Comunicatiilor)
3. Servicii cu valoare adaugata mare
4. Turism
5. Firme care au sediul în judetele Cluj, Bistrita-Nasaud,  Maramures, Satu Mare, Salaj

Seminarul este organizat în cadrul proiectului „Antreprenoriat strategic si crestere în întreprinderile mici si mijlocii” cofinantat prin Fondul Social European – FSE si selectat în cadrul Programului Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 –POS DRU. Proiectul se implementeaza de catre Ascendis Consulting SRL în parteneriat cu Alianta Confederatiilor Patronale din Romania.

Seminarul va avea loc în data de 16 iulie la Cluj, începand cu ora 10:00. Pentru a putea participa va rugam sa verificati daca îndepliniti criteriile specificate în anexa si sa va înscrieti pana cel mai tarziu în data de 6 iulie.

Toate seminariile sunt gratuite iar informatia prezentata vizeaza aspecte ca:

• Dezvoltarea IMM-ului: informatii utile in contextul economic actual
• Bariere si oportunitati de crestere a IMM-urilor: informatii de actualitate despre evolutia mediului de business, schimbari necesare in gestionarea firmei, factori de succes pentru o afacere si abilitatile necesare in gestionarea unui IMM
• Oportunitati de formare gratuita: modalitati prin care manageri si angajati din IMM-uri pot beneficia de cursuri privind: Dezvoltarea unui IMM; Managementul relatiilor cu clientii; Managementul culturii organizationale; Managementul resurselor umane; Managementul obiectivelor si al performantei.

Participarea la seminar nu presupune nici un cost pentru dumneavoastra, acesta fiind acoperit de Fondul Social European, Bugetul National si Ascendis Consulting.

Cum va puteti înscrie?

Evenimentul este realizat. Datele de contact nu mai sunt disponibile.

Unde va avea loc evenimentul?

CITY PLAZA HOTEL, Strada Sindicatelor nr. 9 -11 Cluj Napoca.

Mai multe informatii despre seminar puteti obtine la numerele de telefon: 021 206 64 26 si 0749 062 568 – Lucia Man

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Cluj-Napoca – Programul de instruire realizat de Ascendis pentru IMM-uri, finantat din fonduri structurale

Ce are software-ul in comun cu o fabrica de textile in contextul crizei?

E poate enervant subiectul crizei, insa cu ce difera oare criza in industria software fata de inchiderea de exemplu a celei mai moderne fabrici de textile din Europa – Palla Creativ? In cazul fabricii din St. Egidien, faptul ca Hugo Boss nu mai au nevoie de materialele lor si lipsa unui ajutor sperat de 4 milioane de euro ( care nu a fost acordat de catre stat ) a dus la falimentul acesteia. Un lant al slabiciunilor care a culminat cu 465 de oameni concediati si cea mai moderna firma de textile din Europa declarata falimentara.

In industria software, software-ul (mai ales cel educational sau de divertisment) e la fel ca si fabrica de textile la capatul lantului slabiciunilor, primul care are de suferit. Firmele si persoanele private vor taia din bugetul acordat lucrurilor scumpe si care nu aduc profit imediat (precum un nou costum Hugo Boss, jocuri de impuscat rate, etc.) inainte de toate. Cum poti insa sa contracarezi un astfel de proces si exista posibilitati sa treci peste criza doar prin modificarea produselor, a modului de vindere sau a modului de prezentare a acestora?

De ce sa schimbi ceva in modul in care vinzi?

Acest articol se vrea si o replica la Stand-by in online aparut acum cateva zile. Dupa parerea mea criza s-a vazut de acum un an si pentru fiecare a existat un punct in care a putut sa actioneze, sa ia decizii. Pentru noi acest punct a fost iulie anul trecut, cand am realizat care sunt efectele asupra industriei si cum am putea sa evitam aceste consecinte, cel putin in primele luni. Replica noastra la criza s-a bazat pe urmatoarele principii:

1. Inovatie. E exact lucrul de care cei intervievati se sperie si nu-l vor face. Noi am investit inainte cu 1-2 luni de criza ca sa putem face inovatie timp de cateva luni bune dupa. Inovatie a insemnat lansarea cartii SEO – Ghid de optimizare web, a insemnat 4 versiuni lansate 2.7, 2.8, 2.9 si recent lansata versiune V3.0 pentru Article Submitter si Article Spinner. Am inovat lansand aplicatia Anunturi cu 500 siteuri de anunturi incluse, practic oferind maximum cat se putea in materie de anunturi online.
2. Statistica, metrica, verificare ROI. Sistemul de monitorizare a linkurilor, a ROI din banere si din rezultatele organice ne-au ajutat sa ne concentram pe ceea ce trebuie, pe cuvintele cheie care aduceau profit.
3. Investitie. Da, contrar asteptarilor si “sfaturilor” am facut investitii in inovatie, software, domenii, content, prezente la conferinte, sponsorhip, etc.
4. Am vandut aceleasi produse, insa altfel. Aici doream sa ajung: am vandut aceleasi produse insa am vandut altfel. Am facut up-selling si mai ales product bundling. Pe prima pagina avem incepand cu anul trecut pachetul Submit Suite oferit la 40% reducere din pretul total al aplicatiilor incluse, decizia de bundling fiind probabil ceea mai reusita miscare in ultimele 6 luni (daca nu luam in considerare inovatiile in aplicatiile lansate).

Metodele de up-selling, cross-selling si product bundling sunt mentionatae in lista de 100 Metode de linkbuilding si vin in ajutorul oricarui vanzator de produse offline sau online.

89. Cauta produse/servicii complentare si vinde produsele tale prin up-selling si bundling iar cele complementare prin cross-selling; astfel vei obtine linkuri si expunere.

Ce este product bundling-ul?

Product bundling este strategia de marketing prin care mai multe produse sunt oferite ca un singur produs.  Tehnica este des intalnit in industria software (un exemplu perfect este suita Microsoft Office care combina intr-un pachet-produs alte solutii vandute ca si stand-alone: Word, Outlook, Powerpoint etc). Insa cand da roade strategia de product bundling?

• Atunci cand costurile de product bundling nu sunt mari (vorbim aici de costuri de ambalare, de recunoastere vizuala, integrare, etc.).
• Atunci cand clientul apreciaza simplificarea procesului de cumparare si beneficiul in a cumpara un pachet intreg de produse. Probabil nu poti fac up-selling de la o undita la un iaht de pescuit oceanic, insa poti face up-selling de la “muste de rau” la o “undita de dat la musca”.
• In cazul in care produsele astfel combinate ating o anumita coarda sensibila (acest sentiment e des intalnit in cazul antologiilor sau produseloe de colectie).
• Prin bundling se poate segmenta clientela si se poate ajunge la segmente de clienti noi (idee preluata din studiul  lui Yannis Bakos si Erik Brynjolfsson de mai jos).

Un studiu facut de Yannis Bakos si Erik Brynjolfsson scoate in evidenta ca tehnica de product bundling este extrem de eficienta pentru produse digitale informationale cu costurile de productie aditionale ( marginal cost ) foarte mici .

Metode si exemple de product bundling

Cel mai la indemana exemplu de product bundling este modul in care McDonalds vinde. In McDonalds de obicei mergi ca sa cumperi un burger insa ajungi sa cumperi un meniu intreg, pentru ca diferenta de pret nu e mare si simti ca ai facut un deal. Probabil in oferta care ai primit-o vei avea si o bautura gratis.

Printre primele masuri care le-am luat acum un an a fost sa oferim un package deal (Product bundling la toate aplicatiile noastre). Nu am facut doar un simplu porduct bundling ci am pus pe piata o oferta greu de refuzat, incluzand 6 aplicatii complementare necesare oricarui specialist care lucreaza in optimizarea web:

• Situatia inainte de bundling: 6 aplicatii x 45 euro = 270 euro
• Situatia dupa bundling: 6 aplicatii livrate ca si bundling in un singur pachet = 160 euro (40% reducere)

Ce este up-selling-ul?

Up-selling este tehnica prin cate incerci sa oferi un upgrade in vanzare, sa nu vinzi doar produsul ci si un abonament la actualizarile acestora, clientul fiind expus imediat la o alegere pe care de obicei nu o poate refuza. Principiul se bazeaza pe diferenta mica de pret intre produsul normal si upgrade si pe avantajele majore pe care acesta poate sa le ofere.

Un excelent mod de a vinde prin up-selling este considerat inducerea fricii ca produsul/serviciul isi va pierde din durabilitate. Acest mod de a vinde se poate vedea in magazine cand odata cu o pereche de papuci vanzatorul iti ofera spray anti-transpirant sau anti-umezeala. Un alt mod usor aplicabil al acestei frici este la vanzarea de actualizari pentru antivirusi, spyware sau, revenind la retail, prin vinderea unui serviciu de garantie extinsa ( extended warranty ) la produse electronice.

Aplicabil pentru nisa de software, pe langa un soft propriu zis ai putea sa mai vinzi (via Crane):

1. Aplicatii complementare prin corss-selling
2. Add-ons sau pluginsuri
3. Theme si skinuri
4. Versiuni avansate ale aplicatiei: profesional, deluxe etc
5. Licente reduse pentru acelasi user
6. Cod sursa
7. CD sau DVD cu aplicatia pe langa download-ul electronic
8. Aplicatia in cutie
9. Manual printat
10. Expediere rapida (peste noapte?)
11. Garantie extinsa (exemplul clasic de up-selling)
12. Priority support agreement
13. Suport pe durata lunga sau pe viata
14. Servicii de instalare sau configurare
15. Servicii de adaptare a softului conform cerintelor personale ale clientilor
16. Tricouri, cani de cafea, mouse paduri
17. Cursuri de training
18. Certificari pentru useri

Metode si exemple de up-selling

Lavasoft iti ofera in pagina de cumparare a produsului optiunea de up-selling, de cumparare a actualizarilor pentru baza de date pentru 1,2 sau 3 ani. Tehnica e extrem de des folosita de produsele software care necesita actualizari de orice tip.

Indesit alege sa iti vanda o garantie extinsa de 120 RON la un aragaz de 900 RON. Daca tu ca si consumator ai ceva de castigat de pe urma ofertei, e greu de apreciat.

Ce este cross-selling-ul?

Cross-selling este tehnica de vanzare care implica vinderea unui produs aditional unui client existent, produs care de obicei este un produs al unei terte firme, produs vandut prin afiliere sau ca si reseller. O firma care vinde masini poate sa aleaga sa ofere clientilor, odata incheiata o tranzactiei, un produs de tunning de la o firma partenera (unde comisionul de partener este de ex. 2%).

O metoda extrem de interesanta de implementare a cross sellingului, de data aceasta insa facuta pentru cei care parasesc cosul de cumparaturi din siteul tau, o ofera DealUnited (disclaimer: nu am lucrat cu ei inca, am vazut insa o prezentare facuta la ESWC si am discutat cu ei putin pe aceasta tema).

Metode si exemple de cross-selling

Conform indexului Fireclick,  pentru produsele software 85% din clienti renunta la navigare in momentul in care ajung in cosul de cumparaturi. Acesti clienti se pot numi clienti pierduti si acestora le poti oferi o oferta complementara prin cross selling.

Concluzie

Proverbul galic de mai jos il vazusem acum catva timp la o prezentare de marketing, insa imi permit sa scriu propria mea varianta:

Firmele se pot grupa in 3 categorii:

• Firme care fac lucrurile sa se intample.
• Firme care se uita la lucruri cum se intampla.
• Firme care se intreaba ce s-a intamplat.

Proverbul in original este: “People can be divided into three groups: Those who make things happen, those who watch things happen, and those who wonder what happened.”

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Cum vinzi prin up-selling, product bundling si cross-selling

In Germania si America etno marketing e o metodica imbratisata de firme serioase si cu campanii cunoscute in online si offline. In alte parti ale lumii etno marketing nu este un subiect neaparat agreat. De ce este relevanta insa pentru Romania? Este relevanta prin prisma numarului mare a minoritarilor maghiari si a posibilitatilor de targetare a acestora. Am simtit ca, daca vin cu cateva exemple, acestea pot sa ajute la intelegerea modului cum se pot implementa aceste metode de marketing si pentru Romania. Exemplul cel mai bun este, ce ar fi daca FunGift ar trimite pachete clientilor maghiari impachetate in hartie verde?!

Istoric etno marketing si de ce targetarea minoritatile este importanta?

Etno marketing a aparut ca si concept in 1920 in America ( en – ethnic marketing ) ca si incercare de a a targeta emigrantii asiatici si din America de Sud de limba spaniola. Conceptul este simplu: pentru minoritati trebuie folosite mijloace diferite de marketing, sensibilizarea acestor minoritati trebuie facut prin metode diferite.

In Germania, subiectul este poate la fel de sensibil precum si in Romania, minoritatile majoritare aici fiind turcii si rusii. Relatia german-turc-rus este poate la fel de sensibila ca si relatia roman-tigan-maghiar. Data fiind istoria razboaielor mondiale, subiectul tratarii acestor minoritati precum si teama de a face reclama special pentru rusi face etno marketing poate mai dificil. Insa se pare ca Germania a imbratisat in ultimul timp aceste metodici.

Un studiu realizat de ARD si ZDF in 2007 numit Emigrantii si mediile de comunicare 2007 a adus claritate in modul in care preferintele minoritatilor difera de cele ale germanilor:

1. Televizorul si Internetul este folosit de minoritati in aceasi masura ca si de nemti.
2. Televizorul este pentru emigranti mediul preferat.
3. Radioul are o mai putina importanta pentru emigranti decat pentru nemti.
4. Internetul este o modalitate foarte importanta de comunicare si de a aflare de informatii, mai ales pentru cei tineri.
5. 40% din emigranti citesc zilnic ziare, cu precadere in limba germana.
6. Emigrantii turci folosesc cel mai mult ziare in limba materna.

Preferintele diferite ale minoritatilor

Neamtul lucreaza sistematic, aduna date, le analizeaza si trage o concluzie. Astfel de studii de piata facute pentru Germania au demonstrat ca fiecare minoritate are un mod comun de a cumpara, de a reactiona la diferite medii de advertising (TV, Radio, Online) si prefera anumite tipuri de produse. Este estimat ca 2.5 milioane turci in Germania cumpara bunuri si servicii de consum valorand intre 17 si 20 miliarde euro pe an, insa a doua si a treia generatie de turci nu mai reprezinta patternul de turc clasic al parintilor lor.

Un exemplu de particularitate este urmatoarea: marcile germane de masini sunt mult mai populare intre minoritarii turci decat intre germani. Tot al cincilea turc are o masina germana si doar 1 din 18 germani are o masina autohtona. Iata alte exemple interesante despre perferintele minoritatilor:

• In comparatie cu nemtii, turcii pun mai multa accent pe calitate si reactioneaza mai repede la noile aparitii pe piata.
• Emigramtii rusi sunt foarte interesati de subiectul case, imobiliare si contructie de case, devenind astfel o tinta perfecta pentru firmele de constructii.
• Familiile arabe sunt clientii preferati ai firmeler de curent fiindca in apartamentele/casele lor traiesc mai multe persoane decat intr-o casa germana.
• Emigrantii pastreaza un contact mai strans cu rudele din tarile din care au plecat si astfel devin un segment interesant pentru firmele de telefonie fixa si mobila.

Exemplele Volkswagen, E-Plus, Tchibo si KPN de targetare a minoritatii turce

Volkswagen a inceput anul trecut o campanie sub sloganul Volkswagen spricht türkisch (Volkswagen vorbeste turceste). Campania a inceput cu comunicate de presa, un site special lansat, reclame TV (vezi linkul de mai sus) precum si cu 40 noi angajati vobitori de limba germana si turca in orasele Frankfurt, Hamburg, München si Stuttgart. Reclama video a aparut la televiziunile turcesti care isi transmit emisiunile prin satelit si sunt astfel vizionate in Germania.

Compania de telefoane E-Plus a implementat un tarif special pentru minoritatea turca sub numele de Ay Yildiz (tradus: semiluna si stea, semnele de pe steagul Turciei). Atentie la siteul creat, culorile folosite si pozitionarile in pagina precum si la pretul redus cu 50% pentru clientii turci.

Un alt exemplu de incercare de penetrare in segmentul de clienti turci este introducerea de catre Tchibo a unui nou sortiment de cafea numit Keyf; cafeaua Keyf poate veni insotita si de o masina de cafea Beko produsa de firma turca Koc Gruppe (foarte apreciata de comunitatea turca).

Firma de telefonie KPN din Olanda a lansat cartele de sunat cu portetul lui Kemal Atatürk cu ocazia aniversarii celor 75 de ani de la fondarea Republicii Turce. Insa actiunea putea sa aiba un potential esec invers, se putea ca minoritatea kurda sa se simta prost lezata de actiunea KPN.

Cum se face etno marketing si reclama folosind etno targeting?

Pentru a face etno marketing eficient si a ajunge astfel la segmente de piata total diferite incercand insa in acelasi timp sa nu ignori limba/tara careia te adresezi, te poti folosi de:

• reclama in ziarele si revistele din tara de origine
• adaptare esteticii reclamei precum si modul de abordare a procesului de vindere
• reclama targetata folosind servicii gen Google AdWords Geo Targeting

Emigrantii folosesv intensiv ofertele de pe Internet si siteurile in limba materna. Astfel se gasesc portale si retele sociale (special construite pentru diaspora) pentru comunitatile de turci, greci, rusi, marocani, bosniaci si chiar si romani.

Google Adwords prin Geo Targeting ofera posibilitatea reclamei targetate catre grupuri diferite. Astfel, o firma de zbor poate sa faca reclama targetata direct in limba turca pentru cei care vor sa zboare in Turcia pornind din Germania.

In multe firme germane relatia cu clientul este punctata de cel putin 2 scrisori pe an, de ziua ta si de Craciun, de obicei amandoua insotite de un cupon .  In Germania traiesc aproximativ 3 milioane de muslimi, majoritatea provenind din Turcia. La o firma mare trimiterea unei vederi cu ocazia unei sarbatori crestine poate sa sa transforme intr-o catastrofa daca aceasta vedere ajunge la toti clientii muslimi.

Pentru a atinge coarda sensibila a unui anumit segment de minoritati, o informare prealabila legata de zilele de sarbatoare specifice este absolut necesara. Muslimii sarbatoresc Ramadan iar pentru rusi Anul Nou este pe 7 ianuarie. In momentul in care discutia cu clientul se poarta in limba materna si obiceiurile, sarbatorile lui specifice sunt respectate, clientul se va simti special si atentia pe care tu i-o acorzi se va resimti in vanzarile recurente.

Cum afli insa repartizarea pe nationalitate a bazei de date de clienti?

Cat de usoara este insa o repartizare a clientilor din baza de date si o clasificare a acestora conform minoritatii careia apartin? Exista multe nume de familie rusesti si poloneze care sunt de fapt germane. Ce poti face cu un nume care suna “arabic” insa nu spune nimic de minoritatea din care face parte aceea persoana.

Firma Address Solutions a dezvoltat un software de detectie numit As OriginBox (demo aici) care, conform proprietarului Ralf Geerken, reuseste in 90% din cazuri sa identifice datele despre un nume complet. Probabil exista si alte solutii, important este ca tehnic se poate face aceasta delimitare.

Concluzie

Este greu sa castigi un client, este insa la fel de usor sa il pierzi. Daca nu iti ajung cele 2 milioane de clienti si vrei sa targetezi altcumva si alceva, etno marketing este o solutie. Ideile despre cum se poate face acest lucru sunt multiple; Marius Ciocan poate sa impacheteze cadourile in hartie de ambalaj verde pentru clientii maghiari si Captain Go poate sa aleaga Geo Targeting.

Sursele pe care le-am folosit in realizarea acestui articol (germana si engleza) sunt urmatoarele:

• O excelenta resursa de research cu pdf-uri gratis (engleza)
• Financial Times – Ethno-Marketing beachten, Kunden gewinnen (germana)
  
• Situatia din Austria (germana)
  
• Ethno-Marketing eröffnet großes Umsatzpotenzial (germana)
  
• Reclama in poloneza (germana)
  
• Deutsche Firmen werben an Minderheiten vorbei (germana)
  
• Die Seele umschmeicheln (germana)
  
• Die Werbung spricht türkisch (germana)
  

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Ethno marketing

Facand drill down in aceasta optimizare internationala si regionala putem ajunge si la Etno Marketing, o metoda care pare sa fie foarte populara in Germania de marketing demografic.

Articolul de mai jos reprezinta si experienta mea cu publicarea, intretinerea si optimizarea Submit Suite pentru limbile engleza, germana, spaniola si romana:

• Spania - Optimizacion en buscadores
• USA - Search Engine Optimization
• Germania - Suchmaschinenoptimierung
• Romania - Optimizare web

Analiza de mai jos se leaga direct de metoda 91 din lista celor 100 metode de link building:

91. Nu te limita doar la promoarea regionala si fa SEO international, regional si demografic. Ofera pagini ale produsului sau serviciului in limbi de circulatie internationala ES, DE, FR, EN si promoveaza specific acestor tari ( ex Germania: publicare articole in germana, bookmarking in MisterWong etc )

Insa analiza nu se opreste aici? Ce ar fi daca produsele sau serviciile tale ar fi astfel prezentate si promovate incat sa placa si unor categorii diferite, minoritati diferite, regiuni diferite. Te-ai intrebat daca comunitatea maghiara nu este poate interesata de cadourile tale impachetate in hartie verde. Sau te-ai gandit ca poate unui client tigan (am renuntat la numele rrom fiindca e o tampenie sa schimbi numele unei minoritati) ii poti oferi bonus o muzicuta pentru copilul lui.

Produsul tau va trebui sa se adapteze altfel la cateva piete straine (vezi exemplele de mai sus) insa regional va trebui sa se adapteze si dupa alte reguli, demografice, regionale (poate moldovenilor nu e bine sa le oferi la 3 cepe vandute 1 praz bonus).

Cum poti insa sa faci online marketing pentru un site multinational?

1. Creeaza pentru fiecare tara care o targetezi un site separat. Bad me, bad me o sa spuneti. Este un sfat care eu il recomand cu caldura si care pe langa considerentele de administrare are si alte avantaje (il poti lasa in franciza, il poti optimiza separat, cei care intra pe site vor sentimentul ca ei sunt targetul principal).
2. Localizeaza complet nou site. Tradu si adapteaza continutul siteului initial si incarca sa adaptezi intreg conceptul siteului sa se potriveasca tarii careia te adresezi. Nu folosi insa un traducator automat, solutia este folosirea unui freelancer care sa faca acest lucru pentru tine.
3. Cumpara domenii separate care reflecta tara in care vrei sa operezi (.COM, .DE, .ES, .RO). Un foarte bun serviciu de cumparare de domenii internationale “mai putin obisnuite” este EuroDns.
4. Hosteaza local daca poti siteul. Desi exista scepticism in aceasta privinta (eu de exemplu oscilez in a aproba sau dezaproba aceasta tehnica), e poate o idee buna sa hostezi local siteul.
5. Foloseste cuvinte cheie adaptate, nu doar traduceri mot à mot a cuvintelor cheie

Tendine in cautarile locale, regionale si demografice

Un nou studiu comScore aduce cateva lamuriri legate de cautarile de servicii si produse local, regional. Conform acestui studiu cautarile locale, regionale au crescut cu 58% in 2008, astfel incat siteuri de genul Pagini Aurii (US) au avut o crestere cu 23% a profitului in 2008. Interesant este ca 75% din top 100 cautari in Paginile Aurii sunt cuvinte care nu contin brandul in ele.

De ce este important insa optimizare pentru cautarile regionale, locale?

1. Potentialii clienti au devenit lenesi, ei prefera un formular de contact decat sa sune sau sa mearga la un shop care este la 1 km de ei
2. Cautarile locale inseamna conversii, cine cauta local, conform statisticlor, vrea sa cumpere si mai putin sa faca research dupa un anumit serviciu/produs
3. Cautarile locale sunt favorizate in rezultatele din motoarele de cautare prin aparitia unor servicii precum Google Local Business Center, Yahoo Local, Windows Live Local, AOL Local etc. Aparitia unor optiuni ca si cupoane legate la un business, face ca Universal Search-ul oferit de Google sa fie influentabil de prezenta business-ului tau in astfel de siteuri.
4. Facand optimizare regionala ai sanse mult mai mari de reusita decat facand optimizarea worldwide, nu e nici un secret ca o piata precum Romania( 23 de mil de locuitori), Germania (80 milioane de locuitori) este de ales in fata unei precum Austria (8 milioane locuitori) si poate aduce mai repede rezultate decat optimizarea pentru piete foarte mari (USA),

Care sunt probleme care apar la momentul in care vinzi international?

1. Costurile de traducere, actualizare pot sa fie mari (poate e o idee buna sa traduci si localizezi singur in limbile in care esti fluent)
2. Suportul si documentatia trebuie facut in limbi diferite
3. Produsele si serviciile trebuie sa fie traduse si adaptate tarii careie te adresezi
4. Procesarea de plati trebui si ea sa fie tradusa, adaptata si sa suporte moneda tarii careiea te adresezi
5. Optimizarea trebuie facuta pentru fiecare domeniu in parte, fiecare domeniu va incerca sa se impuna si sa castige autoritate

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

SEO international, regional si demografic

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Lista agregatoare romanesti

Motorul de cautare Wolfram (computational knowledge engine) iti da un raspuns la o intrebare, nu iti returneaza legaturi sau mii de solutii ci iti da un raspuns exact. In Google cauti de exemplu Cine este Malcom Gladwell si primesti o lista de 1 mil de rezultate. Wolfram promite unul singur, raspunsul corect la intrebarea ta.

Pana acum au aparut putine informatii despre acest proiect, printre care se numara si un interviu luat de Nova Spivack (omul din spatele proiectului Twine.com) si el spune:

In fact it may be as important for the Web (and the world) as Google, but for a different purpose. It’s not a “Google killer” — it does something different. It’s an “answer engine” rather than a search engine.

Ideea de motor de cautare bazat pe intrebare si raspuns?

Cateva ziare germane numesc deja motorul Wolfram un “Google-Killer” insa Wolfram nu este un concurent direct pentru Google; el este un “computational knowledge engine”. Functioneaza simplu; pui o intrebare: “Cati locuitori are Leichlingen?” si iti va raspunde “29.789 locuitori”.

Motorul nu este limitat la a afisa documente in care ar putea sa se gaseasca raspunsul (precum o face Google). Wolfram iti raspunde la intrebare. Nu functioneaza pe perechi de intrebari/raspunsuri salvate in baza de date. Se foloseste de algoritmi matematici  pentru a calcula un raspuns.

Ca sa fiu mai exact, Wolfram Alpha nu raspunde doar la intrebari, te ajuta sa navighezi pe relatii logice care leaga intrebarea ta de alte posibile intrebari si subiecte. Poti astfel sa ajungi sa pui noi intrebari, sa ai acces la diagrame si sa poti sa iti explorezi ideea cu care ai inceput cu noi posibilitati.

Cine este concurenta lui Wolfram Alpha?

Concurenta este constituita de toate terminalele la “Global Brain”, precum ar fi  Wikipedia, Cyc, Freebase, True Knowledge, START si, de ce nu, Tpu.

Ce se afla in spatele algoritmului Wolfram?

Wolfram Alpha substitutes computation for storage. It is simply more compact to store general algorithms for computing the answers to various types of potential factual questions, than to store all possible answers to all possible factual questions. In then end making this tradeoff in favor of computation wins, at least for subject domains where the space of possible factual questions and answers is large. A computational engine is simply more compact and extensible than a database of all questions and answers.

Stephen este mintea din spatele aplicatiei Mathematica si a cartii A New Kind Of Science ( destul de controversata in 2002 datorita  subiectului tratat, o analiza interesanta a cartii lui aici) insa este si un antreprenor de success – probabil acest lucru face Wolfram un proiect atat de interesant (si pe mine atat de interesat de subiect). Putina lume stie insa ca Sergey Brin (unul dintre fondatorii Google) a lucrat in firma lui Wolfram ca si practicant.

Wolfram Alpha este rezultatul muncii adunate la Matematica si NKS si combinate in un nou proiect:

With Mathematica, I had a symbolic language to represent anything – as well as the algorithmic power to do any kind of computation. And with NKS, I had a paradigm for understanding how all sorts of complexity should arise from simple rules.

Un mic bonus cu Wolfram Stephen vorbind despre cartea sa.

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Wolfram – motorul care va aduce evolutie in Q&A

4. Publicarea de comunicate de presa – Daca aveti un produs/serviciu nou si demn de anuntat, puteti folosi publicarea in siteuri de comunicate de presa. Atentie insa la modul in care prezentati produsul/serviciul. Pentru Romania eu am identificat in jur de 400 de siteuri care publica comunicate de presa din nisa IT. Pentru international exista solutii platite gen PrLeap sau free cum e OpenPr.

Ce avantaje va ofera publicarea unui comunicat de presa?

1. Cresterea vizibilitatii site-ului
2. Publicitate gratuita
3. Atragerea de noi utilizatori
4. Castigarea credibilitatii clientilor
5. Obtinerea mai multor legaturi in motoarele de cautare

Cand jurnalistii preiau comunicatul de presa, ei iti vor furniza publicitate gratuita. Un comunicat de presa nu apare doar pe web, el poate aparea in ziare, televizor si chiar la talkshow-uri daca este interesant pentru nisa respectiva.

Mai multa vizibilitate inseamna mai mult trafic, iar mai mult trafic inseamna potentiali clineti. Oamenii care citesc comunicatele tale  de presa vor “da o fuga” pe site-ul tau ca sa vada ce oferiti.

Greseli frecvente in redactarea si trimiterea comunicatelor de presa

1. Comunicatul de presa scris doar cu litere mari – o greseala destul de frecventa, denota dezinteresul celui care il trimite si are ca rezultat in majoritatea cazurilor nepublicarea lui.
2. Comunicat de presa care este doar un sale pitch – nu striga dupa cumparator, nu trage de el ca in bazar sa cumpere. Un comunicat de presa care are ca scop doar vanzari noi este sortit esecului.
3. Greseli gramaticale – la fel ca si la textul scris cu litere mari, erorile gramaticale demota lipsa de interes si face ca un comunicat de presa sa fie ignorat de ziaristul care il primeste.
4. Un comunicat de presa scurt sau care este sub 200 de caractere nu reprezinta un text demn de publicat.

Cum obtinem rezultate cu un comunicat de presa

Mai jos am sa expun tehnica care o folosesc eu personal atat pentru comunicatele de presa din Romania cat si pentru cele din strainatate. Pasii care ii urmez sunt:

1. Redactarea unui comunicat de presa si corectarea lui inainte de a fi publicat
2. Construiesc si atasez la comunicat un press kit care contine screenshoturi, comunicatul de presa in format PDF, DOC, imagini precum logo, etc
3. In prima faza din trimiterea comunicat de presa, fac publicarea in lista de siteuri de comunicate de presa care accepta publicarea de comunicate, odata ce exista un utilizator creat
4. In ceea de a doua faza folosesc o lista interna de 400 de editori romani (reviste online, offline si televiziune) carora le trimit prin contact form-urile special facute pentru comunicate de presa sau folosind emailurile special construite pentru a accepta comunicate de presa. Modul de adresare este direct acolo unde este posibil, lista este actualizata cu nume, pozitie in firma, email, url de contact.
5. Fac analiza si tracking la cateva zile, saptamani unde a fost publicat comunicatul urmand ca acesti editori sa primeasca la urmatoarea publicare o atentie speciala, eventual mai multa informatie.

Un astfel de comunicat de presa poate sa ajunga publicat de exemplu in un ziar online din Moldova cu tiraj mic sau poate doar cu prezenta online, insa reclama locala este in marea majoritatea un succes fiindca nu este alaturata unei liste de inca 200 de alte comunicate de presa lansate in aceasi zi.

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Marketing prin comunicatele de presa

Descrierea marketingului afiliat si a programelor de afiliere este defapt metoda 38 din lista de 100 metode a obtine legaturi.

Articolul de mai jos, la fel ca majoritatea posturilor de pe acest blog, este rezultatul experientelor personale, de data aceasta in sistemele de afiliere care am sa le amintesc mai jos. Voi puncta cu exemplificari modul in care aceste retele de afiliere se pot folosi si monetiza.

38. Programe afilere (depinzand de business) – Afilierea este unul dintre subiectele relativ noi in Romania, ignorat de-a lungul timpului. Un program bine organizat de afiliere, in care se ofera un procentaj mare de profit pentru afiliati poate sa aduca rezultate incredibile. In ultimul timp au aparut si 2parale si forumul de afiliati lansat de Bobby Voicu.

Ce este marketingul afiliat?

Marketingul afiliat este reprezentat de tehnica de marketing prin care un comerciant/advertiser recompenseaza un afiliat/publisher pentru fiecare vanzare/conversie venita prin eforturile realizate de afiliat. Marketingul afiliat ofera unui afiliat/marketer posibilitatea sa isi suplimenteze profiturile facand reclama unui produs/serviciu complementar siteului care il detine.

Mic istoric a marketingului afiliat

Pionierii acestui domeniu au fost cei de la CDNOW (1994, primul program de afiliere) si Amazon (1996). Domeniile in care marketingul afiliat este des folosit sunt adult, jocuri de noroc  si retail urmate de curand si de telefoane mobile, servicii financiare si turism.

Conform raportului AffStat 2007:

• 80% din programele de afiliere folosesc modelul de premiere cu procent din vanzare ( CPS = cost per sale)
• 19% folosesc modelul de premiere folosind procent per actiune ( CPA = cost per action )
• 1% folosesc CPC = cost per click sau CPM = cost per mille

Ce sunt retelele de afiliati si unde gasesc produse care sa le promovez?

Comerciantul imparte veniturile cu afiliatul care primeste un comision pentru generarea de vanzari. Pentru o transparenta completa a procesului de afiliere exista retele specializate care intermediaza procesul de afiliere si de plata a afiliatilor.

In Romania exista 4 retele importante de afiliere: 2 Parale, AdTrade, Affili, Afilieri by Enkas in strainatate retele precum CJ.com sau OneNetworkDirect sunt cele mai importante. O initiativa a lui B. Voicu a adus si un prim forum de afiliere in atentia noastra, e-Afiliati.

2 Parale pare sa fie ceea mai profesional cladita, desi relativ nou aparuta. 2 Parale are doar 5 advertiseri in sistem, insa toti 6 sunt magazine cu experienta destul de respectata in Romania, daca ar fi sa amintim doar de FunGift. Comisioanele ( asa dupa cum sunt afisate pe siteul oficial ) oscileaza intre 2% pe termen nelimitat (recurent) sau 10% pe cumparatura. Iata cateva detalii despre comercianti:

1. FloriLaBucuresti cu 10% din vanzari pe o perioada de 6 luni
2. CaptainGo cu 5% din vanzari pe o perioada de 6 luni
3. Tuatara cu 10% cu o perioada de vanzari recurente de o luna
4. FunGift 10% la cadourile comandate
5. MarketingOnline cu 2% din fiecare vanzare
6. Tamada cu 7% din orice vanzare recurente pe un an

AdTrade este prima retea de afiliere din Romania. In lista de advertiseri se regasesc: Perfect Smile, Gossip, SmileyTown, Solglesnet, PartyPoker, Screensavers.com, Globe7. Se poate observa ca nu sunt neparat targetati spre publicul roman ci mai mult pe gen divertisment/multilanguage international.

Ce avantaje are un advertiser in o afiliere?

Un comerciant/advertiser are posibilitatea prin programul de afiliere sa ajunga la anumite surse de conversii care in mod normal nu ar fi posibil sa le acceseze precum si legaturi si expunere gratuita. Un program de afiliere functioneaza atunci cand afiliatul promoveaza un produs care PLACE publicului lui, un produs care este legat de nisa in care activeaza afiliatul.

Am sa folosesc ca si exemplu programul de afiliere in care noi oferim 40% din FIECARE vanzare afiliatului. Fiecare afiliat inscris in program are acelasi success? Nu, totul depinde de locul si modul in care prezinta fiecare oferta de afiliere:

1. Un exemplu nu atat de reusit este pozitionarea in josul paginii, sub banerul traffic.ro (screenshot exemplu)
2. Un exemplu eficient de promovarea a aplicatiei Website Submitter este pozitionarea in pagina de adaugare in director (screenshot exemplu)
3. Un exemplu perfect de promovare a aplicatiei Anunturi este un articol in blog, sau un review la produs (screenshot exemplu)

Afilierea are un anumit cost si pentru comerciant, el trebuie sa aiba pregatite materiale pentru afiliat: banere, template-uri pentru newsletere, texte predefinitie, cupoane, etc

Ce avantaje are un afiliat in o retea de afiliere?

Din lista activa de afiliati probabil doar 5% vor fi activi si vor incerca sa vanda produsul/serviciul promovat de comerciant. Iata mai jos o statistica cu veniturile obtinute de afiliatii nostrii in ultimele 6 luni, in top 10 se gasesc si 2 romani:

Care este avantajul pentru afiliat? Profit – daca reuseasca sa converteasca un vizitator in o vanzare. De aceea afiliatul este cel care face marketing pentru produs, el trebuie sa aleaga ceea mai buna pozitionare in pagina unde sa prezinte un banner sau o anuita reclama, sa aleaga cel mai bune cuvinte cand descrie un produs promovat.

Un afiliat resuseste sa vanda un produs/serviciu si pentru el procesul se va incheia. Suportul, actualizarile, problemele ii vor fi transparente, el va fi doar un afiliat care nu va interveni in altceva decat procesul de cumparare.

Modele si exemple de siteuri afiliate

Cum poti construi un site afiliat? Cum poti face o implementare automata/semiautomata a unor produse in un site exsitent si astfel sa vinzi prin afiliere? Iata mai jos cateva exemple concrete de astfel de implementari:

• Siteuri de comparare a preturilor sunt in marea majoritate bazate pe afiliere
• Siteuri de cupoane de reduceri care se orienteaza pe vanzarea cu reducere
• Siteuri de nisa care fac prezentari la produse si analize ale produselor de pe piata
• Siteuri de cumparaturi, directoare de comercianiti, sau alte siteuri-lista unde se mentine actualizat o lista de astfel de advertiseri
• Retele CPA (cost per action) in care sunt afisate ofertele comerciantilor inscrisi in reteaua lor ( exemplu : One Network Direct, Regnow etc )
• Afiliati care promoveaza folosind email marketingul pe o baza de data mare de utilizatori legali inregistrati (lista opt-in email) si care ofera complementar anumite produse/servicii periodic in newsletere ( exemplu: Gmx, Freenet si majoritatea siteurilor unde pentru a avea acces la un anumit serviciu free esti rugat sa introduci o adresa de email )
• Bloguri de nisa
• Siteuri construite special pentru motivul de a vinde prin afiliere, bazat pe un continut venit doar din partea comerciantului ( exemplu: siteuri bazate pe scripturi care folosesc direct bazele de date oferite de retele de afiliere, precum Ultimate Regnow Affiliate care foloseste datele din fluxul RSS provenit de la Regnow)
• Siteuri personale, de nisa care desi par irelevante ca si numar de utilizatori pot avea un succes mare si de lunga durata, fiindca poate sa fie opinia sincera si non-bias a unui utilizator deja existent

Cum construiesc un site de afiliere?

Am sa insist un pic pe solutiile bazate pe fluxuri RSS (feed RSS) si solutii API si am sa exemplific cu un site construit de mine DownBroad, un software repository care contine undeva la 80.000 de aplicatii de software, marea majoritate se vand prin afiliere. Cum e construit si cum functionaeaza un astfel de site? DownBroad se bazeaza exclusiv pe datele care retelele de afiliere le pun la dispozitie:

1. Data feed-ul de la Regnow (http://dc1datafeed.regnow.com/)
2. Feedul de date de la Clickbank (http://www.clickbank.com/marketplace_faq.html#marketplace_question_7)
3. Feedul de la Avangate (in contul de afiliati ai acces la el)
4. Feedul ShareIt (la cerere)
5. Feed ASP
6. Alte feeduri din retele mai mici de affiliates

In peisajul romanesc, usurarea muncii afiliatilor e posibila de cateva zile prin noutate anuntata de cei de la 2Parale: existenta unui API prin care ei expun informatiile de la comercianti, API care este deja implementat in Vreauhotel.ro si Murfi.

Unde gasesc alte retele de afiliati si siteuri care accepta afiliere?

Mai multe informatii despre retelele de afilierie si in lista de mai jos de retele de afiliere si siteuri care accepta afiliati.

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Marketingul afiliat si programele de afiliere

1. Retele din Romania care intermediaza maketingul prin afiliere
2. Siteuri si programe de afiliere romanesti
3. Retele din strainatate care intermediazta maketingul prin afiliere

Retele din Romania care intermediaza maketingul prin afiliere

Siteuri si programe de afiliere romanesti

Retele din strainatate care intermediaza maketingul prin afiliere

Articol publicat in SEO - Optimizare web.

Lista siteuri afiliere romanesti